寒意漸濃的清晨，56歲的保潔員陳會(huì)云像往常一樣，穿越花木茂盛的街道，神清氣爽地趕往隴海大院，去 看望認(rèn)識(shí)兩年的老朋友高新海。在隴海大院，像陳會(huì)云這樣與高位截癱的高新海沒有親緣關(guān)系、卻一如既往照料他的群體，多達(dá)10余人，他們攜手相傳的愛心接力，已經(jīng)延續(xù)32年。

　　隴海大院愛心群體，只是鄭州良好人際關(guān)系的一個(gè)縮影。

　　改革開放激越30年，古都鄭州易容換裝，城鄉(xiāng)面貌日新月異。與之相得益彰的是，全民參與的文明建設(shè)行動(dòng)，更賦予了鄭州全新的品質(zhì)、勃發(fā)的力量。

　　這種品質(zhì)和力量經(jīng)年積聚，已經(jīng)融入我們這個(gè)城市的血液，她流淌在青春迸發(fā)的東方古都的每一次呼吸里，活躍在超越自我的中原都會(huì)的每一次脈動(dòng)中。

　　古都神韻，由文明熔鑄而成，因文明更顯魅力。

　　一、城鄉(xiāng)比翼，文明新風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)

　　站在歷史和未來的交會(huì)點(diǎn)上，鄭州從未像現(xiàn)在這樣，神圣而光榮地觸摸文化傳承使命。

　　始于50年前的考古大發(fā)現(xiàn)，揭秘了鄭州在中華文明史上曾經(jīng)擁有的無與倫比的輝煌和榮耀。作為中國(guó)歷史上最早的大型王城遺址所在，作為超越人類歷史同期城市文明代表巴比倫、摩亨佐達(dá)羅的都城，2004年11月，商都鄭州被中國(guó)古都學(xué)會(huì)正式確認(rèn)為中國(guó)第八大古都。

　　古都的確認(rèn)過程，恰與鄭州改革開放30年的文明進(jìn)程不謀而合。文明薪火如何代代相傳？文明風(fēng)尚如何發(fā)揚(yáng)光大？

　　1978年冬日里的一聲驚雷，為中原大地喚來春風(fēng)，為人民富裕開掘源泉。被改革春風(fēng)早早吹綠的廣袤原野，率先行動(dòng)，引領(lǐng)風(fēng)潮。

　　文明風(fēng)生水起，綠野百舸爭(zhēng)流。

　　鞏義竹林，310國(guó)道旁一個(gè)曾經(jīng)很不起眼的小山村，在這場(chǎng)文明競(jìng)賽中率先起跑。當(dāng)年，竹林靠工業(yè)起步解決了溫飽問題，但不良思潮也暗中滋生。居安思危，竹林村毅然擎起精神文明建設(shè)的大旗，每年年中、年末組織群眾評(píng)黨員、黨員評(píng)支部、支部評(píng)黨委，年終歲尾組織好黨員、好職工、好少年、好媳婦、好公婆等評(píng)選活動(dòng)，舉行隆重表彰大會(huì)，所有獲獎(jiǎng)?wù)吲�紅戴花，上光榮榜，村里還組織鼓樂隊(duì)，一路吹打著給好媳婦的娘家送喜報(bào)，把文明新風(fēng)播撒到十里八鄉(xiāng)。

　　發(fā)軔于滎陽的“十星級(jí)文明農(nóng)戶”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)了農(nóng)民的榮辱感和上進(jìn)心。懸掛在各家大門左上方星級(jí)牌上的十顆星，分別代表著遵章守紀(jì)、移風(fēng)易俗等十項(xiàng)文明內(nèi)容，引發(fā)了農(nóng)戶之間的明爭(zhēng)暗賽，將一股盎然正氣播撒在滎陽大地。

　　新密市結(jié)合實(shí)際推出的“三優(yōu)六好”，一方面實(shí)施文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建，一方面開展“思想道德好、科技致富好、遵紀(jì)守法好、團(tuán)結(jié)互助好、優(yōu)生優(yōu)育好、文明禮貌好”文明戶創(chuàng)建競(jìng)賽，既引導(dǎo)農(nóng)民，又教育干部，把崇尚科學(xué)、追求進(jìn)步的文明之風(fēng)吹遍城鄉(xiāng)。

　　惠濟(jì)區(qū)大力推行的“家庭文明代表制”，以家庭為基本單位，每戶推選一名文明代表示范帶動(dòng)，倡導(dǎo)家庭成員之間、家庭與社會(huì)之間、家庭與自然之間相互和諧的文明模式，促進(jìn)了居民素質(zhì)的提高。

　　倡導(dǎo)新風(fēng)，鄉(xiāng)村一馬當(dāng)先，星光璀璨。

　　文明創(chuàng)建，城區(qū)厚積薄發(fā)，大放異彩。

　　迎著新千年的曙光，伴隨著第一個(gè)城市社區(qū)的誕生，我市以文明社區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，寓教于樂，著力實(shí)現(xiàn)“組建一個(gè)居民社區(qū)，創(chuàng)建一個(gè)文明庭院”的目標(biāo)。

　　文明之旅，重在載體建設(shè)。2004年，河南省委常委、鄭州市委書記李克提出，堅(jiān)持以人為本，以人居環(huán)境建設(shè)為重點(diǎn)，一年一個(gè)目標(biāo)，每年都有亮點(diǎn)，著力改善人民群眾的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境。

　　劍指落后社區(qū)，省會(huì)改善人居環(huán)境工作火熱拉開大幕。

　　一條條社區(qū)道路被整修一新，一件件破舊設(shè)施得到更換，一個(gè)個(gè)社區(qū)游園竣工投用，一個(gè)個(gè)新增文化體育場(chǎng)所服務(wù)居民。有了基礎(chǔ)保障，普法、計(jì)劃生育宣傳、未成年人教育相繼開展起來，群眾性文化娛樂活動(dòng)更是天天有，月月新。

　　短短三年時(shí)間，我市一類社區(qū)大幅增加，從不足10%迅速升至半數(shù)以上。

　　文明建設(shè)，以人為本。在今年年初的省會(huì)創(chuàng)建文明城市動(dòng)員大會(huì)上，省委常委、市委書記王文超強(qiáng)調(diào)，舉省會(huì)之力，聚萬眾之心，全民動(dòng)員，全民行動(dòng)，凝聚創(chuàng)建全國(guó)文明城市的巨大社會(huì)力量。

　　從市民生活工作中最基本的事情抓起，通過廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，認(rèn)真吸納群眾建議，省城居民成為文明建設(shè)的主體。

　　擁有近萬戶居民、曾以臟亂差聞名的三北社區(qū)，百姓自發(fā)為施工人員送水送料，積極參與社區(qū)設(shè)施完善，相繼建起了活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，偌大的居民院變綠變靚了，住戶的言行也越來越美了。

　　育古都新風(fēng)，做文明居民，已從政府主導(dǎo)演化為民眾自愿，從典型帶動(dòng)轉(zhuǎn)型為群體自覺。

　　與思想道德建設(shè)同步，省會(huì)居民科學(xué)文化素質(zhì)也在逐年提高。1982年，鄭州市每10萬人中，大專及以上文化程度的只有1262人，2000年則增加到8267人。2005年，鄭州市6歲及以上人口為669.4萬人，占總?cè)丝诘?3.5 %，其中10.5%的人接受過大學(xué)專科及以上教育，與2000年相比，接受過大學(xué)�？萍耙陨辖逃�的人口增加20.4萬人，增長(zhǎng)37.2%，平均每年增長(zhǎng)7.4%。

　　思想與文化齊頭并進(jìn)，城市與鄉(xiāng)村比翼雙飛，積蓄了全民性文明建設(shè)的巨大能量。鄭州，在更大舞臺(tái)上呈現(xiàn)著立體的文明景觀。

　　二、傾城齊舞，人景共生總相宜

　　生活在古都的人們，既是優(yōu)美環(huán)境的享用者，也是和諧環(huán)境的營(yíng)造者。當(dāng)大家把一種欣賞的眼光投向共有家園，每個(gè)人都在用自己的文明言行呵護(hù)著她，扮美著她。

　　如今的鄭州，環(huán)境因人而更美麗，人因環(huán)境而更文明。

　　城市環(huán)境連年改善，生活環(huán)境生態(tài)宜居，奠定了優(yōu)美環(huán)境塑造人的厚實(shí)基礎(chǔ)。通過開展“公廁革命年”、“街景整治年”和“游園建設(shè)年”、“城市管理年”活動(dòng)，我市深入推進(jìn)“凈、綠、亮、美、暢”工程，對(duì)道路交通、夜景照明、園林綠化、河湖水系、出入市口等十幾個(gè)方面進(jìn)行改造提升，10條精品街路更凈、樓更靚、燈光更璀璨，市政設(shè)施更完善，熊兒河、東風(fēng)渠、西北環(huán)、鄭花路等一批生態(tài)景觀廊道初步展露芳姿。一座靚麗的中原名城崛起于內(nèi)陸，讓本地人引以為榮，令外來客贊不絕口。

　　和諧宜居的生活環(huán)境，改變了人們的生活習(xí)慣，和著城市家園的優(yōu)雅步伐，越來越多的鄭州人崇尚健康生活方式，共同提升自身素質(zhì)和文化品位。進(jìn)入新世紀(jì)以來，商都3600年歷史文化被深入挖掘，全市相繼開展了《古都鄭州——鄭州歷史文化知識(shí)教育讀本》讀書活動(dòng)、“青春與古都同行”、“商都鄭州我的家”、“共建文明鄰里、同創(chuàng)和諧社區(qū)”等系列活動(dòng)；2300多所家長(zhǎng)學(xué)校陸續(xù)成立，由50名家教專家組成的家教講師團(tuán)，定期舉辦專題講座；由老干部、老教師等組成的“五老”報(bào)告團(tuán)，深入學(xué)校、社區(qū)，舉辦巡回報(bào)告；以全市400多所文明市民學(xué)校為陣地的道德規(guī)范、文明禮貌教育，每年一次的鄰居節(jié)活動(dòng)，營(yíng)造了與鄰為善、與人為親的良好人際關(guān)系和和諧社會(huì)氛圍；以“自覺遵守‘三德’，爭(zhēng)做文明市民”為主題，從2002年開始，在全市范圍內(nèi)開展“月評(píng)文明市民”、“十佳公仆”、“職業(yè)道德雙十佳” 、創(chuàng)建文明行業(yè)等評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)出800余名文明市民、128名“文明市民標(biāo)兵”、10名“綠城文明使者”。

　　健康向上的人文環(huán)境，直接影響到城市公共管理機(jī)構(gòu)的為政之道，助推了我市文明進(jìn)程中的政務(wù)環(huán)境優(yōu)化。近年來，我市建立完善了群眾參與、專家咨詢和政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制，12345市長(zhǎng)電話年均接線率為100％,辦結(jié)率為94％。2007年，我市政府部門由49個(gè)減少到42個(gè)，行政審批、行政許可從2300多項(xiàng)減少到200多項(xiàng)。市里每年還組織社會(huì)各界評(píng)議市直職能部門和公共單位，實(shí)行末位淘汰，大大提高了行政效能。

　　廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化了公共服務(wù)人員的執(zhí)政為民意識(shí)，一項(xiàng)項(xiàng)便民惠民措施彰顯社會(huì)公平正義，鄭州法制環(huán)境漸入佳境。在全國(guó)先行一步，鄭州于2003年實(shí)現(xiàn)110、122、119三臺(tái)合一，提高了快速接警、綜合處警能力。社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)立體覆蓋，全市每個(gè)社區(qū)都建有一個(gè)警務(wù)室，有一支巡防隊(duì)；開通市、區(qū)、街道三級(jí)法律服務(wù)熱線，成立市、區(qū)兩級(jí)法律援助服務(wù)中心，社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)的覆蓋率達(dá)到100％；2006年以來，省綜治委兩次對(duì)我市進(jìn)行暗訪抽查，群眾滿意度分別達(dá)到了93.4%和94%，高于全國(guó)多數(shù)省會(huì)城市。

　　公平公正的社會(huì)環(huán)境，在凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的同時(shí)，也把一種誠(chéng)信守法的風(fēng)氣引入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，市場(chǎng)環(huán)境明顯改觀。聚攏在 “誠(chéng)信鄭州”建設(shè)的旗幟下，“做誠(chéng)信商戶、創(chuàng)信用市場(chǎng)”等主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)深入推進(jìn)，“百城萬店無假貨”活動(dòng)持續(xù)深化，“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信商業(yè)街”活動(dòng)持久開展，引導(dǎo)和帶動(dòng)了全市商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量信用、價(jià)格信用、服務(wù)信用的建立完善，一批以精品商業(yè)街區(qū)為代表的鄭州商業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，名滿中原，享譽(yù)全國(guó)。

　　黃河岸邊，嵩邙之麓，文明已不再簡(jiǎn)單呈現(xiàn)為零星的好人好事，而演化為人與政治、經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)文明的和諧共生，古都鄭州在傳承厚重文化中彰顯現(xiàn)代時(shí)尚特征。

　　正因?yàn)槎际腥巳号c所處環(huán)境融為一體，才誕生了這一幅幅愈益精美的鄭州文明畫卷。人與景相伴而出，互為映襯，畫卷一路延展開去，鋪陳著滿眼和諧至美，彰顯著一座現(xiàn)代化古都的深厚文化底蘊(yùn)。

　　三、精神護(hù)航，經(jīng)濟(jì)建設(shè)大跨越

　　持之以恒的精神文明建設(shè)，發(fā)端于維護(hù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，緊隨著改革開放鼓動(dòng)的經(jīng)濟(jì)繁榮浪潮，引得花滿商都，香溢綠城。

　　正是因?yàn)槌休d著這樣神圣的歷史使命，文明鄭州建設(shè)在迅速提升城鄉(xiāng)居民文明素養(yǎng)的同時(shí)，也鑄就了護(hù)佑經(jīng)濟(jì)大跨越的一尊尊思想圖騰。

　　文明建設(shè)，為鄭州經(jīng)濟(jì)振興輸送了持久動(dòng)力。30年奮斗歷程，鄭州既經(jīng)歷過順風(fēng)順?biāo)�的高速發(fā)展季，也遭遇過低谷徘徊的暫時(shí)困頓期，但文明建設(shè)熔鑄的優(yōu)秀品質(zhì)，在歲月風(fēng)雨中經(jīng)久鍛造的“博大、開放、創(chuàng)新、和諧”的城市精神，為鄭州巍然矗起精神支柱，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)源源提供強(qiáng)勁動(dòng)力，讓鄭州置身順境時(shí)永不自滿，處于逆境則從不氣餒。因此，無論是在支柱行業(yè)、骨干企業(yè)和龍頭縣市領(lǐng)跑中原領(lǐng)先全國(guó)的風(fēng)光年頭，還是在國(guó)企轉(zhuǎn)制突圍、制造業(yè)數(shù)年不振的艱難歲月，我們的城市和人民一直在奮力拼爭(zhēng)，執(zhí)著前行。

　　回望30年艱辛歷程，我們驕傲地發(fā)現(xiàn)：今天，鄭州物流繼續(xù)輻射四方，鄭州制造重新叫響全國(guó)；機(jī)械制造、食品加工等新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)為鄭州經(jīng)濟(jì)支柱，宇通客車、三全食品等行業(yè)新秀領(lǐng)跑同業(yè)享譽(yù)海外；中原排頭兵鞏義市繼續(xù)行進(jìn)在全國(guó)縣市綜合實(shí)力第一方陣，曾經(jīng)弱勢(shì)的登封、中牟等縣市，已經(jīng)數(shù)年躋身全省排名前列。

　　文明建設(shè)，為鄭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了優(yōu)越環(huán)境。隨著文明建設(shè)的深入推進(jìn)，文明，已經(jīng)成為鄭州人的一種共同素養(yǎng)，成為這個(gè)城市中不同行業(yè)、不同人群的行為指南。近年來，我市強(qiáng)化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，大力推行陽光政務(wù)、高效政務(wù)和便民政務(wù)，市直職能部門全面推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制，設(shè)立服務(wù)大廳，推行“一站式”服務(wù)，使企事業(yè)單位、外來投資者、市民群眾都享受到了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，鄭州的投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境越來越好，沃爾瑪、家樂福等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)紛紛來鄭搶灘興業(yè)。

　　文明建設(shè)，為鄭州經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了品質(zhì)保證。文明之旅豐富了鄭州人的精神內(nèi)涵，激發(fā)了人們?cè)诮?jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，引導(dǎo)人們摒棄鋪攤子式的粗放發(fā)展模式，崇尚集約經(jīng)營(yíng)，講求規(guī)模效益，地方經(jīng)濟(jì)因此呈現(xiàn)出又好又快的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。2003年，全市生產(chǎn)總值歷史性突破千億后，僅用三年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)翻番，2007年達(dá)到2486.7億元，在全國(guó)35個(gè)大中城市和27個(gè)省會(huì)城市位次繼續(xù)前移，分別排名第16位和第8位，年均增速達(dá)到15.5%，財(cái)政收入增速更高達(dá)31.3%。

　　讓我們把目光投向全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)典型竹林鎮(zhèn)。肇始于改革開放初期的鞏義市竹林村文明創(chuàng)建活動(dòng)，意在避免共同富裕的理想止步于小富即安心態(tài)，卻因此成就了一個(gè)貧瘠山村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛躍夢(mèng)想。20多年來，竹林由村變鎮(zhèn)，成為全國(guó)精神文明先進(jìn)單位、全國(guó)文明鎮(zhèn)和全國(guó)可持續(xù)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)，并榮獲聯(lián)合國(guó)教科文組織頒發(fā)的全球人居范例獎(jiǎng)。就是站在這一個(gè)個(gè)文明新起點(diǎn)上，竹林更加注重經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和總體效益的提高，在發(fā)展中節(jié)約資源，在跨越中保護(hù)環(huán)境，成為聞名全國(guó)的文明建設(shè)樣板。

　　千百個(gè)竹林鎮(zhèn)接踵走來，匯成了推進(jìn)鄭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的浩蕩大軍，鄭州新世紀(jì)的跨越式發(fā)展，步伐愈發(fā)穩(wěn)健，成就有口皆碑。

　　四、香飄華夏，古都美名播四方

　　文明鄭州建設(shè)，不僅促成了內(nèi)增素質(zhì)，也實(shí)現(xiàn)了外樹形象。

　　一個(gè)個(gè)文明典型，一條條成功經(jīng)驗(yàn)，在激活鄭州自身文明創(chuàng)建工作的同時(shí)，也讓文明畫苑的“鄭州模式”花開中原，香飄九州——

　　滎陽市創(chuàng)立的“十星級(jí)文明農(nóng)戶”評(píng)選活動(dòng)，歷經(jīng)十余年傳播推廣，在神州大地開花結(jié)果，成為全國(guó)影響范圍最大、受惠群眾最多的文明創(chuàng)建形式之一；

　　在平凡崗位上涌現(xiàn)出的任長(zhǎng)霞、朱和平、吳玲、郭春園、竹衛(wèi)東等一批鄭州先進(jìn)典型，影響至深，感動(dòng)全國(guó)，在全社會(huì)各行業(yè)起到了良好示范帶動(dòng)作用；

　　鄭州的優(yōu)秀社區(qū)從無到有，從少到多，送變電社區(qū)、清華園社區(qū)、鑫苑社區(qū)等一批“樣板”社區(qū)先后走向全國(guó)，成為響亮的鄭州“名片”；

　　由鄭州市探索構(gòu)建的流浪兒童救助保護(hù)體系，被民政部稱為“我國(guó)流浪兒童救助保護(hù)領(lǐng)域中具有里程碑意義的創(chuàng)舉”，被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為“鄭州模式”，先后有300余家國(guó)內(nèi)外政府組織、民間非政府組織前來參觀學(xué)習(xí)，今年“5·12”汶川大地震后，國(guó)家及時(shí)采用了鄭州首創(chuàng)的類家庭收養(yǎng)模式，為災(zāi)區(qū)兒童提供有效救助保護(hù)；

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　　先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大了古都影響，鄭州形象明顯提升，鄭州的文化軟實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力與日俱增。

　　在世界銀行發(fā)布的《2003中國(guó)投資環(huán)境報(bào)告》中，鄭州在全國(guó)23個(gè)大中城市中排名第12位；

　　在人民網(wǎng)2007年度“市民最滿意城市”評(píng)選中，鄭州市順利入圍，位列第6。

　　最近，鄭州又被中國(guó)社科院、中央黨校、人民網(wǎng)等21家單位推薦為“全國(guó)十佳和諧城市”。

　　鄭州，并沒有滿足于業(yè)已取得的成績(jī)，她在向往更高的文明境界。

　　站在新的歷史起點(diǎn)上，2008年7月，奮力建設(shè)“三化兩型”全國(guó)區(qū)域性中心城市目標(biāo)的提出，為鄭州的文明建設(shè)設(shè)定了新坐標(biāo)，確立了新高度。

　　鼓動(dòng)文明進(jìn)步雙翼，志存高遠(yuǎn)的鄭州，已從古老的中州大地振翅高飛，去領(lǐng)略更加和諧美好的別樣景致。