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濮陽園林處全面推進數(shù)字化管理
[日期:2010-04-23]  來源:中國風景園林網(wǎng)  作者:趙珂   發(fā)表評論(0)打印



  隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進和現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,城市綠化管理已經(jīng)突破了傳統(tǒng)模式和內(nèi)容,呈現(xiàn)科學(xué)化、信息化和系統(tǒng)化的趨勢。經(jīng)過長期的努力,作為濮陽市城市園林管理養(yǎng)護的主力軍-市園林綠化處,在城市綠化管養(yǎng)和內(nèi)部機制改革方面一直保持著高速度,取得了令人矚目的成就。我處立足于城市園林綠化的功能定位,著眼于全面建設(shè)和諧發(fā)展的生態(tài)化城市的奮斗目標,著力實施城市綠化管養(yǎng)工作"科學(xué)、嚴格、精細、長效"的八字方針,而數(shù)字化管理系統(tǒng)則充分體現(xiàn)了這八字方針特點。它融注了系統(tǒng)化、數(shù)字化、精確、敏捷的城市綠化管理理念,把管理體制、管理手段的創(chuàng)新和成熟的數(shù)字化管理體系相結(jié)合,最終實現(xiàn)了城市綠化管理體制機制的變革。

  數(shù)字化管理是指利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),通過統(tǒng)計技術(shù)量化管理對象與管理行為,實現(xiàn)咨詢、決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等職能的管理活動和方法。通過信息技術(shù)與單位管理的有機結(jié)合,對管理流程進行科學(xué)再造,創(chuàng)新管理模式,將極大地提高城市綠化管養(yǎng)效能和水平,全面推動各項工作"四化"式發(fā)展,即規(guī)范化、標準化、制度化、程序化,最終實現(xiàn)城市精細規(guī)范管理與全面覆蓋管理的有機結(jié)合,高效管理與長效管理的有機結(jié)合。

  一、強力推進數(shù)字化管理,全面推動管理制度規(guī)范化

  制度是管理的基礎(chǔ),是對重復(fù)出現(xiàn)事件的一個規(guī)范,而管理是以管理制度為基礎(chǔ)的創(chuàng)新,主要針對的是單位運作中一些不重復(fù)出現(xiàn)的事件。管理制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,是規(guī)范指引部門工作與員工行為的需要。任何一個單位要想做成"百年老店",必須打破創(chuàng)始之初的"人治",而實施規(guī)范化的"法治"。只有這樣,才能把員工個人的行為束縛在規(guī)范的集體行為之下,才能減少運作中的風險,才能為單位帶來最大的經(jīng)濟和社會效益。

  強力推進數(shù)字化管理,推動管理制度規(guī)范化是深化科學(xué)發(fā)展的切入點,是摒棄一切不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的體制機制,加快構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加有利于科學(xué)發(fā)展的數(shù)字化制度體系的最終目標。去年以來,該處始終以數(shù)字化管理為工作核心,加快推進管理制度規(guī)范化發(fā)展。一是規(guī)范進人管理辦法,實施嚴進寬出,通過嚴格的管理引入先勝后汰的競爭機制,建設(shè)了一支高素質(zhì)的員工隊伍。二是規(guī)范分配機制,推行以"績效考核"為核心的"活工資"分配體系,使收入分配不斷向干事創(chuàng)業(yè)者傾斜,徹底打破了"平均主義"和"大鍋飯",大大提高了員工工作積極性與主動性。三是規(guī)范工作流程,實施日常工作一體化管理,部室、公司員工定崗定責,明確職責范圍,有力地推動了各項工作有條不紊地開展。

  二、強力推進數(shù)字化管理,全面推動養(yǎng)護管理標準化

  標準化管理,是集全世界最先進的管理理念、最成功的管理經(jīng)驗,最有效的控制方法,并被實踐證實是最先進的管理模式。它的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:它是規(guī)范組織行為、提高組織效益的重要手段,從根本上提升管理水平、保證工作質(zhì)量、建立信譽、增強競爭力;是轉(zhuǎn)變部門職能,提高行政效率,樹立良好形象的重要途徑,是規(guī)范員工日常行為和工作秩序,優(yōu)化資源配置,維護組織利益的重要措施。

  強力推進數(shù)字化管理,推動養(yǎng)護管理標準化是提升管養(yǎng)水平的著力點,是廢止一切不適合科學(xué)管養(yǎng)的方式方法,建立健全因地制宜、科學(xué)有效、更加有利于提升景觀效果的管養(yǎng)機制的重要手段。近六年來,該處始終按照"解放思想、創(chuàng)新理念、鞏固成果、提升品位"的綠化養(yǎng)護新思路開展各項工作。一是根據(jù)國家園林城市復(fù)查標準,及時調(diào)整《綠地養(yǎng)護標準》、綠籬模紋修剪標準、草坪綠地修剪及養(yǎng)護辦法等,細化量化各項養(yǎng)護修剪指標,著力推動養(yǎng)護管理數(shù)字化。二是實時適度地修改《綠地養(yǎng)護檢查監(jiān)督辦法》,盡可能量化檢查標準,數(shù)字化考核條款,以規(guī)范科學(xué)的檢查監(jiān)督體系提升綠地管養(yǎng)水平。養(yǎng)護管理的數(shù)字化和檢查監(jiān)督的標準化,有力地推動了養(yǎng)護管理標準化建設(shè),為科學(xué)管養(yǎng)、精細管理的全面推進奠定了堅實基礎(chǔ)。

  三、強力推進數(shù)字化管理,全面推動培訓(xùn)學(xué)習制度化

  "改變"是一切進步的起點。"學(xué)習"是改變成功的因素。中國有句古言講得好:"活到老,學(xué)到老"!古人都如此這樣講,可見他們是多么地重視學(xué)習,正是通過許許多多年的積累,古人用自己的經(jīng)驗告訴我們知識的重要性。社會在發(fā)展,人類在進步,社會對每個人的要求也是特別的苛刻,只能是人類適應(yīng)社會環(huán)境而不能讓社會環(huán)境適應(yīng)人類,停止不前就要被社會淘汰。

  強力推進數(shù)字化管理,推動培訓(xùn)學(xué)習制度化是提升單位綜合軟實力的突破口,是破解一切不利于快速發(fā)展的有效途徑,完善提升綜合素質(zhì)、塑造文化、更加有利于增強向心力的制度化的有力抓手。近幾年來,該處立足員工培訓(xùn)學(xué)習,積極打造學(xué)習型單位。一是"請進來、走出去"培訓(xùn),拓寬了員工視野,提高了他們的理論水平。二是開展技術(shù)比武,實現(xiàn)了以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)強兵的目的。三是加強干部隊伍培訓(xùn),定期組織中層以上干部觀看管理學(xué)講座,每周六擬定專題分別授課的等,切實提高了員工執(zhí)行力和綜合能力。通過培訓(xùn)學(xué)習切實增強了員工對單位的歸屬感和主人翁責任感;促進了單位與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了單位向心力和凝聚力,塑造了優(yōu)秀的組織文化;能提高了員工綜合素質(zhì)、工作效率和工作能力,樹立了良好的單位形象,增強了單位綜合軟實力,為該處的科學(xué)、長遠、可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

  四、強力推進數(shù)字化管理,全面推動工作環(huán)節(jié)程序化

  眾所周知,程序無處不在、無時不有。程序是工作環(huán)節(jié)應(yīng)有之義,也是開展工作的基本要求。所謂按規(guī)章制度辦事,從某種程度上說,就是要求按規(guī)則、按程序辦事。以程序為主線去理解單位整體管理及發(fā)展模式,能夠?qū)崿F(xiàn)整體最優(yōu),更能有效地支持單位發(fā)展戰(zhàn)略。

  強力推進數(shù)字化管理,推動工作環(huán)節(jié)程序化是提高工作效率的落腳點,是消除一切不符合高效快捷的關(guān)鍵根本,大力營造效率高、效果好、更加有益于縮短中間環(huán)節(jié)的程序化辦公環(huán)境。為此,該處先后出臺了《關(guān)于推行數(shù)字化管理的實施意見》以及《關(guān)于推行無紙化辦公的實施意見》,制定了全處的工作流程圖,機關(guān)各部室以及處屬各單位也定崗定責,并制定了工作職能細化到人的比較科學(xué)規(guī)范的工作流程圖,從一線員工到班組長,從班組長到技術(shù)員,從技術(shù)員再到公司經(jīng)理,從公司經(jīng)理到處領(lǐng)導(dǎo),每個員工都有詳細、明確的工作程序,完善了自下而上的逐級匯報機制。同時,依據(jù)數(shù)字化管理辦法,該處還及時建立了兩套相互印證的數(shù)字化管理體系,切實增強了"咨詢-決策-執(zhí)行-監(jiān)督-反饋"職能,建立了各司其職、各負其責、相互協(xié)調(diào)配合的數(shù)字化管理新格局,為逐步建立"核心突出、班子堅強、務(wù)實高效、執(zhí)行有力"的工作運行機制和管理體制提供了有力保障。

  總之,深入推進數(shù)字化管理,全面推動各項工作規(guī)范化、標準化、制度化、程序化是一項系統(tǒng)工程,涉及到日常養(yǎng)護管理的方方面面和各個環(huán)節(jié),要立足標準化這個核心,以規(guī)范化、程序化建為關(guān)鍵點,緊抓制度化這個長效發(fā)展目標,改革體制,創(chuàng)新機制,加強執(zhí)行力建設(shè),優(yōu)化工作環(huán)節(jié),提高工作效率,全面推動濮陽園林各項工作再上新臺階。

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