ATPW2021年度峰會暨第十五屆主題樂園發(fā)展高峰論壇舉行
9月16日下午,長三角主題樂園產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第二次工作聯(lián)席會議在上海國際旅游度假區(qū)申迪展示中心召開,會議由上海申迪旅游度假開發(fā)有限公司副總經(jīng)理譚蓉暉主持,聯(lián)盟各成員單位就主題樂園疫情防控、運營模式、品牌營銷等話題展開交流討論。諾本集團作為聯(lián)盟副秘書長單位出席會議并發(fā)言。
9月17日,由上海申迪(集團)有限公司支持、長江三角洲主題樂園產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦、諾本集團承辦的ATPW 2021年度峰會暨第十五屆主題樂園發(fā)展高峰論壇在上海召開。
上海申迪(集團)有限公司副總裁邵曉云出席論壇并致辭。
中國主題公園研究院院長林煥杰以《疫情常態(tài)化背景下主題公園行業(yè)的應(yīng)對與發(fā)展》為題發(fā)表演講,和大家探討了疫情常態(tài)化背景下中國主題公園恢復(fù)經(jīng)營的重要條件。
新冠疫情以來,全國339家主題公園,1736家游樂園,327家水上樂園,89家動物園全部關(guān)閉。另外,2018年以來在建的81個主題公園、水上樂園項目也全部停工。林煥杰表示,主題公園恢復(fù)正常經(jīng)營有兩個重要條件。第一是恢復(fù)市場和游客信心。疫情后的主題公園報復(fù)性消費增長可能性不大,因為游客的恐慌心理仍然十分嚴重。因此主題公園要先消除游客恐慌,落實防護措施,提高應(yīng)對能力,從而有效規(guī)避風(fēng)險。第二個重要條件是創(chuàng)新服務(wù)模式,找準發(fā)展路徑,為游客提供更加主題化的服務(wù)、表演化服務(wù)、個性化服務(wù)和情感化服務(wù)。
上海海昌海洋公園總經(jīng)理李紹君發(fā)表了題為《主題樂園運營管理核心要素》的精彩演講,從趨勢與局勢、戰(zhàn)略與理念、戰(zhàn)術(shù)與落地三個部分展開了分享。
跨界與融合的興起使得文旅產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,異業(yè)入局,傳統(tǒng)出圈的趨勢愈發(fā)清晰。主題樂園逐步從景區(qū)運營向平臺型企業(yè)、多元化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。上海海昌海洋公園的經(jīng)營策略是入乎其內(nèi)、超乎其上,實現(xiàn)產(chǎn)品情感化、企業(yè)媒體化、經(jīng)營平臺化。
談到海昌海洋公園的戰(zhàn)術(shù)與落地,李紹君從5個方面展開了介紹:創(chuàng)新意識要強、開源節(jié)流要精、防疫舉措要嚴、強化服務(wù)要真、提升產(chǎn)品要巧。其表示,隨著疫情逐步“解禁”,主題樂園應(yīng)及時推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,深耕本地市場、周邊市場和休閑度假市場;推出個性化、多樣化的產(chǎn)品,吸引和提增自駕游、小團化和定制化旅游的流量;推出特色旅游產(chǎn)品和文旅場景,備戰(zhàn)秋冬季旅游市場的升溫。
季高集團總裁李慧華帶來了主題演講《親子微度假產(chǎn)品打造的成功之道》,和大家分析了國外成功的親子微度假產(chǎn)品優(yōu)勢,提出季高親子項目的五維方法,并介紹了季高在中國的項目實踐。
季高通過打造獨特商業(yè)模型,贏得親子文旅市場青睞。兔窩窩親子園是季高自主設(shè)計、自投、自建、自運營的第一個項目,具有小而精、業(yè)態(tài)全、投入輕、粘性高、回報快的獨特優(yōu)勢。 李慧華表示,季高的成功之道可以總結(jié)為五個方面,首先是以游樂引流,融合國內(nèi)外親子游樂項目,形成引爆效果。其次是體驗至上,具備多功能游玩模式,交互式游玩方式,全方位舒適體驗。此外,將IP要素貫穿到產(chǎn)品的時間和空間之中,長效賦能。運營方面,顛覆實施流程,實現(xiàn)運營前置,一切為運營效果服務(wù)。最后是服務(wù)創(chuàng)新,多元融合、多業(yè)態(tài)綜合服務(wù)理念,完善服務(wù)機制。
上海歡樂谷副總經(jīng)理劉辰宇演講的主題為《從“雙預(yù)防”角度看游樂特種設(shè)備安全管理》,他和大家分享了上海歡樂谷游樂設(shè)備風(fēng)險預(yù)控實踐及隱患排查治理。
蘇州高新旅游產(chǎn)業(yè)集團有限公司董事長金宗韜和大家分享了關(guān)于區(qū)域主題樂園數(shù)字營銷的思考。
“小”景區(qū)沒有資本支撐、品牌號召力和先進管理,只有生存壓力,因此“小”景區(qū)更要理解透“數(shù)字營銷”的真正價值。對于當今的區(qū)域景區(qū)經(jīng)營者來說,數(shù)字營銷不是通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、買票,也不是統(tǒng)計銷售結(jié)果。是通過信息化管理手段來高效對客戶的全過程服務(wù),或者說是通過數(shù)字營銷高效尋找與建立客戶穩(wěn)定供需關(guān)系的方法。數(shù)字營銷是“真”“誠”“信”的全意識體現(xiàn)。合適的定價,真誠的服務(wù),讓人放松的環(huán)境,讓人忍不住帶娃去度周末就是最好的景區(qū)營銷。數(shù)字營銷在里面起到的做用是更好的促進品銷融合,及時的發(fā)現(xiàn)消費者需求,迅速的解決客戶問題,做到客戶轉(zhuǎn)化率最大化,產(chǎn)品滿意度最大化。
深圳華僑城文化旅游科技集團有限公司戰(zhàn)略拓展中心總監(jiān)、深圳華僑城文化旅游科技股權(quán)投資管理有限公司總經(jīng)理賈晨和大家探討了《后園博時代城市綠色展園的提檔升級思路》,分享了城市綠色展園產(chǎn)城文旅融合創(chuàng)新的發(fā)展思路和發(fā)展模式。
后園博會時代,展園發(fā)展必須融入市場機制,放大展場效應(yīng),利用展場資源,增加展場利用的可能性,延展產(chǎn)業(yè)鏈,融合其他產(chǎn)業(yè)尋求突破盈利模式,增強旅游吸引力,增加活力和自身造血功能。空間布局方面,由傳統(tǒng)、單一的展區(qū)空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤狭水a(chǎn)業(yè)、體驗、展示于一體的若干個精細化組團構(gòu)成。“文化+旅游+科技+互聯(lián)網(wǎng)”四箭合一,把綠色展園打造成文旅融合、文旅賦能產(chǎn)業(yè)的共享之地。持續(xù)發(fā)揮園博園品牌效應(yīng),圍繞“文、旅、產(chǎn)、商”四個維度,打造BOX項目,并在活用空間和資源的基礎(chǔ)上衍生未來園博園發(fā)展4大方向,助力后園博創(chuàng)新升級。
淮安西游樂園有限公司總經(jīng)理助理房嘯天帶來了主題演講《經(jīng)典西游記,精彩中國風(fēng)》,和大家分享了西游樂園在策劃、設(shè)計、籌開、管理過程中的實踐與經(jīng)驗。
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。中國主題公園發(fā)展可以借鑒國外的方式和思路,但最后還是要依靠本土文化,走出屬于自己的中國特色。從文旅視角來看,《西游記》是世界最有價值IP之一,受眾極廣,這就為我們建設(shè)國際一流的西游記主題公園奠定了良好的情感認同、文化認同和價值認同。淮安西游樂園著重在主題、游樂項目、體驗方式等方面進行創(chuàng)新突破,在主題上,以《西游記》追夢的探索奮斗精神為導(dǎo)向,形成娛樂、激勵、教育“三位一體”的綜合功能;在體驗方式上,以唐僧師徒取經(jīng)為線索,“歷經(jīng)九九八十一難”為題材,精心設(shè)計景觀和游樂項目,合理開發(fā)引進角色扮演、駐場表演、實景模擬等多元化體驗方式,讓人留下難以忘卻的感受印象;在旅游產(chǎn)品上,精心開發(fā)立體化產(chǎn)品體系,重點拓展演出演藝、衍生品開發(fā)、商貿(mào)餐飲等,打造一個集“娛樂性、體驗性、科技性”于一體,能夠與《西游記》這部世界級名著相映襯的國際一流主題公園。
恐龍園文化旅游集團副總工程師李華演講的主題為《踐行綠色憲章 探索恐龍IP新發(fā)展》,他和大家介紹了恐龍園" 形象—內(nèi)容—體驗—衍生 "的主題公園文化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,分享了恐龍園綠色可持續(xù)發(fā)展理念。
在二十多年的發(fā)展歷程中,中華恐龍園實現(xiàn)了從一館、一園、再到一城的裂變式發(fā)展?;仡櫩铸垐@集團從IP打造到實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)之路,不僅僅依賴于對恐龍經(jīng)典IP的深度挖掘,也積極通過衍生品開發(fā)、體驗項目迭代、傳播方式創(chuàng)新、品牌賦能等多種手段,實現(xiàn)了商業(yè)模式的長青。今年年初,恐龍園集團啟動文化戰(zhàn)略再升級,提出集團發(fā)展的《綠色憲章》,目的在于讓“恐龍對人類的啟示”上升成為集團文化戰(zhàn)略的核心表達,成為企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)和指引??铸垐@從恐龍文化中再次挖掘其深層的內(nèi)涵價值,全面聚焦人類文明和生存技能教育,通過文科融合、寓教于樂、品質(zhì)服務(wù)等手段,實現(xiàn)公共安全育樂產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,用娛樂化的手段警示人類,教育民眾,要親近自然,保護環(huán)境,珍愛生命,守護家園,不讓恐龍的昨天成為人類的明天。
本屆論壇也得到了業(yè)內(nèi)相關(guān)解決方案供應(yīng)商的大力支持,其中上海億光數(shù)碼科技有限公司執(zhí)行董事兼研發(fā)總監(jiān)項玨帶來主題分享《跨界新物種——EMX引領(lǐng)21世紀主題樂園新“聲”態(tài)》。
論壇最后一個環(huán)節(jié)小組討論的主題為:對未來主題樂園項目開發(fā)的暢想,該討論由聞旅主編郭鴻云主持,橫店影視城董事長兼總經(jīng)理桑小慶、海昌海洋公園控股有限公司海昌文旅院院長/海昌文旅聯(lián)席CEO李昌霞、蘇州高新旅游產(chǎn)業(yè)集團有限公司董事長金宗韜、中國文旅集團有限公司總裁助理兼運營管理中心總經(jīng)理鄭正敏積極參與了討論。嘉賓們圍繞后疫情時代主題樂園如何加強IP的塑造、未來主題樂園如何滿足“千禧一代”的個性需求、主題樂園與文旅地產(chǎn)跨界融合如何實現(xiàn)雙贏等話題展開了探討和交流。臺上臺下積極互動,將本屆論壇的氣氛推向了高潮。
此外,上海申迪(集團)有限公司、上海申迪旅游度假開發(fā)有限公司、中國主題公園研究院、上海海昌海洋公園、季高集團、淮安西游樂園有限公司、蘇州高新(徐州)商旅發(fā)展有限公司、上海歡樂谷、恐龍園文化旅游集團、中國文旅集團有限公司、上海錦江樂園有限公司、法麗鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有限公司、華嘉泰(上海)室內(nèi)游樂有限公司、融創(chuàng)文旅川渝區(qū)域、默林娛樂集團、中旅商業(yè)管理(海南)有限公司、上海宋城世博演藝發(fā)展有限公司、金茂商業(yè)房地產(chǎn)(上海)有限公司、招商蛇口、華人文化集團、南京弘陽未來世界、三麗鷗(上海)國際貿(mào)易有限公司、華誼影城(蘇州)有限公司、華僑城華東投資有限公司、浦東新區(qū)文化指導(dǎo)中心、東方明珠新媒體股份有限公司、浙江原鄉(xiāng)文旅集團股份有限公司、嬉戲族集團有限公司、上海銀潤控股(集團)有限公司、陸家嘴集團、上海東灘國際濕地有限公司、大小(上海)文化科技有限公司、上海三益建筑設(shè)計有限公司、上海滴水湖商業(yè)旅游開發(fā)管理有限公司、杭商旅宏逸投資集團有限公司、申亞集團、浦東文化館、杭州灣融創(chuàng)文旅城、上海樂高樂園、杭州西湖西溪旅游建設(shè)集團有限公司 、北京奧悅冰雪、上海奈爾可樂園管理有限公司、同濟大學(xué)建筑設(shè)計研究院、上海金濱海文旅投資控股集團有限公司、上海翼天文化旅游發(fā)展集團有限公司等單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家積極參與了論壇。論壇在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號。
編輯:liqing
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